МБУ ЦБС г. Дальнереченска - Инновационные формы работы с читателями

    Введению новых форм обслуживания, по улучшению качества обслуживания, инновациям и мерам по формированию привлекательного образа библиотеки помогут следующие мероприятия.
    Целью привлечения новых читателей в библиотеку можно провести акцию «Приведи друга!». Информация об ее проведении может прозвучать на местном радио и в местной газете. Библиотека должна определить свою систему льгот и услуг ее участникам. Чтобы стать участником акции, необходимо быть читателем библиотеки и привести с собой человека, еще не являющегося читателем. За каждого привлеченного друга участник акции получает льготу – бесплатный ночной абонемент (можно взять бесплатно на один-два дня домой книгу из уникального фонда читального зала), бесплатный двухчасовой доступ в Интернет или хорошую книгу в дар от библиотеки. Акция может проводиться в течение месяца. Библиотечные специалисты в рамках акции проводят экскурсии по библиотеке, информационные обзоры, литературные консультации и обзоры самых интересных публикаций последних номеров журналов.
    Привлечь внимание читателей к библиотеке, увлечь чтением поможет другая акция «Лучшая книга современности». В течение месяца читатели должны отдать свои голоса за «самую-самую» книгу. В библиотеке должны быть установлены тумбы для голосования. Через месяц должен состояться подсчет голосов, а на другой день, лучше всего в прямом эфире – розыгрыш призов. Из трех предложенных вариантов необходимо угадать лучшую книгу современности, выбранную читателями системы.
    Гарантировать сохранение библиотеками ауры духовности помогут следующие нестандартные формы с читателями:
    «Уголок библиотечных новостей». В нем размещается информация о знаменательных датах календаря, последних новинках периодики, поздравления читателям библиотеки, вежливые напоминания должникам, благодарность активным дарителям и участникам акций поддержки библиотеки, объявления о проведении самой акции поддержки и т.д.
    «Банк читательских идей». Красиво и аккуратно собранная коробочка с надписью (можно оформить в форме куба), в которую бросаются письменные пожелания о том, что хотели бы видеть читатели в библиотеке: какие выставки, с каким обзором познакомиться, о каких новинках услышать, какое мероприятие следует провести библиотеке, советы о более интересном оформлении абонемента и т.д.
    Стенд «Наши мнения». Здесь помещаются отзывы читателей о культуре обслуживания и качестве удовлетворения запросов, предложения библиотекарям об улучшении работы и более оперативном поиске источников, какую литературу хотели бы видеть в библиотеке и т.д.
    «Тетрадь читательских отзывов», в которых читатели пишут отзывы о прочитанных книгах, рекомендуют интересные для чтения, а какие советуют не брать и объясняют почему. Это может быть картотека «Прочитай сам – поделись с другом». Только здесь мнения высказываются на карточках и расставляются по алфавиту авторов книг.
    Работа кружков «Живи книга» и «Совет библиотеки». Члены кружка «Живи, книга»" восстанавливают книги, ремонтируют ветхие. Кружок «Совет библиотеки» помогает в работе с должниками, обслуживает книгой на дому престарелых и инвалидов, проводит опрос читателей, анкетирование, осуществляет связь с общественностью, информирует о мероприятиях библиотеки и новинках литературы.
    С целью своевременного возврата литературы в библиотеку и ликвидации читательской задолженности хорошо оформить фотоальбом «Лучшие читатели библиотеки» или стенд «Лидеры чтения». Лучшие читатели должны быть изображены на фотографии с книгой в руках и в интерьере библиотеки. К каждому снимку помещается справка о прочитанных книгах, бережном отношении к ним, с какого года читает, чем знаменит, увлечения и т.д.
    Можно приступить к выпуску библиотечной газеты «Я талантливым родился», где помещаются творческие публикации литературных работ читателей и победителей конкурса «Проба пера».
    В детской библиотеке рекомендуется оформить альбом детских рисунков «Наш вернисаж», где нарисован портрет любимого героя и по какой книге, прочитанной в библиотеке.
    С целью поиска внебюджетных источников комплектования фонда завести благотворительный ящичек «Поддержи библиотеку» (выгоднее поставить стеклянный вариант) и проводить индивидуальные собеседования с каждым пользователем на предмет финансовых взносов. Проводить постоянные акции поддержки библиотеки с целью регулярного пополнения книжного фонда новинками литературы.
    Можно провести «Лотерею по розыгрышу 100 первых номеров читательских билетов» во время перерегистрации читателей. Одним из методов решения проблемы борьбы с задолженностью избрать поощрение за своевременный возврат книг.
    Практика работы с читателями вызывает к жизни достаточное количество информативных мероприятий. Энергично реагируя на потребности, учитывая интересы читателей, в библиотеках появляются новые, нетрадиционные формы работы.

Свидетельством возросшего творческого потенциала профессионализма библиотекарей являются следующие инновационные формы работы.
•    Библиогид «Тысяча мудрых страниц»
Информационный обзор новинок энциклопедической и справочной литературы.
•    Литературные гонки «Великий книжный путь» (для старшеклассников)
Летом для чтения у подростков больше времени и возможностей. Библиотеки каникул не имеют и поэтому охотно предоставят свои уникальные фонды в распоряжение читателей. В самом начале июня даётся старт литературным гонкам, которые завершатся в конце августа подведением итогов и выявлением победителя.
Библиотека формирует сборную из читателей. Гонки должны пройти по 5 жанрам: классика, детектив, приключения, фэнтези и история.
В каждом жанре библиотекарем последовательно будут заданы каждому участнику гонок 6 вопросов. Итого 30 вопросов. Найдя ответ на заданный вопрос, читатель должен прийти в библиотеку и дать свой вариант ответа.
В «Карте гонок» библиотекарь лично отметит дату правильного ответа каждого участника. В конце августа «Карта гонок» будет проанализирована и тот, кто первым ответит на последний вопрос, становится победителем литературных гонок.
Для проведения мероприятия библиотека должна подготовить развёрнутую книжную выставку «Летние чтения - 2011» : ответы на все 30 вопросов должны быть найдены в книгах.
Финалист летних чтений, прошедший «Великий книжный путь», получает приз.
•    Марафон культурных событий
Самый насыщенный месяц культурными событиями и памятными датами - май. В этот период, с 9 мая по 6 июня, можно провести целый цикл мероприятий под общим названием «Марафон культурных событий».
В его программу может войти однодневный фестиваль молодёжной книги «Без добрых книг душа черствеет», который проводится совместно с комитетом по молодёжной политике района (города, поселения).
Цель фестиваля - поднять интерес к чтению в молодёжной среде. Проводится анкетирование «Книга в моей жизни» среди старшеклассников с целью изучения читательских потребностей и мотивов чтения. Итоги исследования обнародуются на торжественном открытии фестиваля.
Заранее объявляется конкурс сочинений «Моя любимая книга», цель которого - популяризация чтения в молодёжной среде - совпадает с целью фестиваля.
Победители конкурса сочинений «Моя любимая книга» награждаются дипломами и памятными призами на торжественном открытии фестиваля.
Для всех, пришедших в этот день в библиотеку, праздник начинается в вестибюле, где гостей встречают любимые литературные герои. Они предлагают посетить праздничные выставки «Из золотого фонда библиотеки». Дежурный консультант знакомит читателей с новейшими поступлениями редких энциклопедических и справочных изданий, а экспресс - обзор «Три самых читаемых книги года» заинтересует пользователей.
В холле библиотеки организуется ярмарка литературы для молодёжи совместно с одной из книготорговых организаций, а для любителей викторин - блиц - турнир «По литературным местам Дальнереченска» и эрудит - марафон знатоков исторической книги «От Руси до России». Весь фестивальный день наполняется настоящим фейерверком мероприятий: выставки, конкурсы, викторины, встреча с редколлегией местной газеты, концерт исполнителей авторской песни, просмотр фильмов в видеозале библиотеки, встречи с местными писателями и поэтами.
Закончит фестиваль акция «Читают все». Организаторы, гости, участники праздника выходят на улицы города с листовками, призывающими читать, и списком самых читаемых книг года.
•    Поэтический марафон.
Можно провести 6 июня, в Пушкинский день.
На импровизированной мини - площадке у ЦБ - известные писатели, поэты, юные литераторы, взрослые и подростки, дети, сменяя друг друга, читают произведения великого поэта.
•    «Праздник библиографических открытий».
Проводится с целью освоения комплекса новых форм работы.
Его программа позволит читателю представить сведения об информационно - библиографических ресурсах библиотеки, познакомить с источниками информации об интересующих их изданиях.
Программа:
1. Выставка - ретроспектива «Обратитесь к библиографу» (по материалам архива выполненных справок).
2. Информ-релиз «Что читать о знаменитых россиянах» (представление справочных изданий по истории России).
3. Библиографическая игра «Загадки русских слов» (по словарям русского языка).
4. Игра - конкурс «Знаете ли Вы историю русской живописи?» (представление энциклопедий по искусству).
5. Калейдоскоп интересных фактов «Какие тайны хранят каталоги?»
6.Библиотечно - библиографический плакат «Кто? Где? Когда?» (справочные издания библиотеки).
•    Книжный аукцион
На занятии «Игровые формы массовой работы» библиотекари постигают методику проведения книжного аукциона.
Литературный аукцион - это игра, где копируются правила настоящего аукциона.
Предлагаются вопросы, каждый из которых предполагает несколько правильных ответов.
Победителями будут те участники, которые последними ответят на вопросы или выполнят задания.
Возможны: аукцион литературных талантов, творческих идей, литературных афоризмов, крылатых слов, пословиц и поговорок.
Книжный аукцион посвящен книге, её истории, формам книгопечатания, современным видам книжной продукции и включает конкурсы, викторины, литературные игры, кроссворды, дайджесты, лотереи.
В программу включаются познавательные игры, которые способствуют расширению и углублению знаний, несут информацию, развлекают.
На аукционе продаются или разыгрываются интересные книги.
По условиям аукциона выставляется на продажу книга - лот. Её получает тот, кто последним ответит на заданный вопрос или даст правильный ответ. Аукцион может носить универсальный характер, когда задания посвящены книгам различного содержания, но может быть и тематическим.
Если на «продажу» выставляется книга по истории, то и вопросы для участников аукциона должны быть основаны на информации из исторических книг.
Примеры таких вопросов:
•    Как сообщают древние источники, спартанские женщины, отличавшиеся смелостью и силой воли, провожая сыновей на войну, давали им щит со словами: «С ним или на нем». Что это значило? («Вернись победителем или погибни со славой»)
•    Кто создатель Андреевского флага? Что обозначает его символика? (Петр 1 создал рисунок флага: на белом поле - синий крест. Белый цвет означал веру, косой крест - символ верности. На кресте распят Андрей Первозванный, которого считали апостолом Русской земли, принесшим сюда учение Христа.)
•    На чем была начертана надпись: снаружи - «Всё проходит», внутри - «И это тоже пройдет?» (На кольце царя Соломона).
•    В каком году в России вышел первый календарь? (1709).
•    Как называлась первая в мире печатная книга? («Алмазная Сутра»).
•    Какая каменная книга весила в 10 тонн (законы Вавилонского - царя Хаммурапи, написанные клинописью на базальтовом столбе).
•    Какой князь положил начало первой библиотеке при Софийском соборе в Киеве? (Ярослав Мудрый)
•    Как называлась первая печатная книга на Руси? («Апостол»)
В программу аукциона может входить литературное лото, в котором участники из трёх групп карточек - 1.фамилии авторов; 2.название произведения; 3.имена главных героев - составляют цепочку: автор, название, герой.
•    Неделя библиотеки
Комплекс мероприятий, целью которого является популяризация библиотеки, привлечение новых пользователей; объединение друзей библиотеки; общение любителей книги, в программу которого могут входить: День читателя, День автора, бенефис читателя «Четверть века рядом с книгой», праздник книги, книжный аукцион, презентация, читательская конференция, конкурсы знатоков, литературные игры и викторины, выставки книжных коллекций, собраний из личных библиотек и др.
•    Юбилей библиотеки.
Повод показать лучшее, достигнутое библиотекой за определённый период. Традиция отмечать юбилеи приобретает важное социокультурное значение, поскольку закрепляет в общественном сознании её образ как социального института, имеющего историческое прошлое и традиции, которые необходимо сохранять и развивать в будущем. В число обязательных элементов юбилейного мероприятия входят экскурс в историю библиотеки, презентация её информационных ресурсов, рассказ о достижениях, о ветеранах и лучших сотрудниках, отражение этого торжественного события в СМИ.
•    Авторский информационно - рекламный проект «Юбилей писателя в библиотеке»
Именно комплексный характер проекта позволяет использовать многообразие инновационных форм для глубокого, разностороннего представления литературного наследия писателей классиков, а также изданий, посвященных их жизни и творчеству.
Важная роль в реализации проекта принадлежит осуществлению рекламных акций, среди которых - подготовка плана - проспекта «Юбилей писателя. Приглашает библиотека», пригласительных билетов, рекламных афиш.
Рекламная продукция должна быть выполнена в графике современного дизайна, на высоком художественно - эстетическом уровне.
План - проспект обязан содержать аннотированный календарь предлагаемых читательскому вниманию мероприятий и информировать об их содержании.
Красочно оформленный план - проспект выдается всем, кому дорого творчество писателя - юбиляра.
Центральное место в авторском проекте должна занимать книжная экспозиция, в максимальном объёме представляющая весь поток литературно - художественных изданий писателя - классика и литературы о нём, вне зависимости от хронологических рамок.
Информацию об открытии выставки желательно разместить в СМИ, приглашая в библиотеку не только постоянных, но и потенциальных посетителей.
Шорт - лист (короткий список) в краткой, лаконичной форме информирует о небольшом круге источников, появившихся в последние годы, и представляет издания - новинки о юбиляре.
Весь комплекс мероприятий адресован прежде всего тем слушателям, кто проявляет устойчивый интерес к отечественной классике, кто видит в чтении не столько «забаву», сколько «серьёзную и глубоко обдуманную беседу человека с человечеством».
•    День открытых дверей
Способствует росту престижа библиотеки, завоеванию благожелательного отношения заинтересованных групп населения.
Программа Дня открытых дверей полифонична и охватывает широкий спектр библиотечных услуг. Она может представлять следующие тематические блоки:
•    «Наша визитная карточка» - демонстрационная версия сайта библиотеки, знакомящая читателей с ресурсными возможностями и реестром услуг.
•    «Для Вас открыты наши двери и сердца» - приветственное слово директора библиотеки, выступление её учредителей, старейших сотрудников.
•    «Как здорово, что все мы здесь сегодня собрались!» - блиц - экскурсия по учреждению, знакомство с сотрудниками, друзьями библиотеки, руководителями клубов по интересам.
•    «Новые книги нового века» - презентации книжных выставок универсального характера.
•    «Книги для образования и карьеры» - презентация тематических выставок.
•    «Лучшая книга года» - выставка – дебют, выставка-реклама (демонстрируются книги - победительницы конкурса читательских мнений).
•    «Книжная Вселенная на полках нашей библиотеки» - знакомство с книжным фондом, новыми поступлениями, новинками на некнижных носителях, получение справочной информации.
•    «Сокровища книжных полок» - демонстрация видеофильма.
•    «О новом, интересном - в журналах и газетах» - экспресс - обзор, знакомство с репертуаром периодических изданий, поступающих в фонд библиотеки.
•    «Мастер - класс - для Вас» - демонстрация поисковых возможностей традиционных карточных и электронных каталогов, справочно-библиографического аппарата, Интернета.
•    «Книги - лучшие друзья моей души» - час читательских пристрастий с участием членов литературного клуба, гостей, писателей, библиофилов.
•    Премьера книги
Наиболее удачно проходит премьера книги по краеведческой тематике, что позволяет привлечь к ней всех тех, кто принимал участие в её выходе в свет.
Прежде всего, это сам автор, Он рассказывает читателям об истории написания книги от замысла до воплощения.
Затем выступают те, кто способствовал появлению книги. Это представители издательства, редакторы, рецензенты, которые работали с автором в процессе подготовки рукописи. Интересным может быть представление художника, оформлявшего книгу и принёсшего для показа эскизы оформления, иллюстрации, которые раскрывают его видение произведения. Если есть возможность, приглашают прототипов, героев, свидетелей, участников событий и др.
В качестве оформления используют фотодокументы, предметы материальной культуры.
В сценарий можно включить стихи, песни, инсценировки, связанные с сюжетом или биографией автора.
В презентации по истории, этнографии хорошо включить инсценировки обычаев, демонстрацию костюмов, предметов быта.
В заключении автор подписывает книги, раздаёт автографы. В более узком кругу активных читателей устраивается чаепитие.
•    Праздник читательских пристрастий «Лучшие друзья моей души!» (к юбилею библиотеки):
•    Демонстрация выставок «Наша библиотека: в книгах, документах, фотографиях» и «Современная литература: книжный поток и читательские предпочтения».
•    Вступительное слово директора библиотеки «Да здравствует книга!»
•    Эксклюзив - поздравления «Книга - наша память» (главы администрации района, председателя и представителей депутатского корпуса района, муниципального образования).
•    Страничка истории «Наша библиотека в контексте истории города (района, муниципального образования»: история возникновения и развития библиотеки).
•    Поэтическая ода «Посвящение библиотеке» (конкурс стихотворений о библиотеке среди её читателей.
•    Демонстрация видеосюжетов с фрагментами лучших мероприятий библиотеки в разные годы «Для Вас открыты наши двери и сердца».
•    Презентация альбома «Наша библиотека: юбилейная фотохроника».
•    «На лирической сцене» - выступления поэтов, писателей, бардов.
•    Награждение сотрудников библиотеки.
•    Поздравления от читателей. Вручение лучшим из них билетов «Почётный читатель».
•    Литературно - музыкальное шоу « Хвала тебе, о, книгочея!».

Составитель: Н.В. Самсоненко – методист ЦБС
Дальнереченского городского округа

При составлении использован материал: Планирование и отчетность: особенности составления: методические рекомендации. /Владимирская областная универсальная научная библиотека им. М. Горького. Научно-методический отдел; сост. Н.Г. Ступина. – Владимир, 2007. – 59 с.